Hola de nuevo seguidores de VS Medios!
De nuevo su servidor Hanato desde Japón, hace poco un amigo de México me hizo un comentario que me dejo pensando, “Debiste tardar años en la fila para comprar el boleto del concierto”. Me dejo pensando porque…no tarde di 5 minutos y es que pese a ser un grupo muy famoso y que el concierto fue en un lugar muy concurrido y conocido (fui a ver a L’ARC EN CIEL en el Tokio Dome), no perdí prácticamente nada de mi tiempo y es que no tuve que hacer una fila.
Los japoneses viven acelerados, para ellos el tiempo es muy importante y eso las empresas lo saben y por eso han ideado diversas maneras de evitar que sus clientes pierdan tiempo de forma innecesario, como por ejemplo:
Cuantas veces has perdido hasta horas en una fila solo para hacer un deposito bancario a tu cuenta o pagar la renta o incluso poder sacar dinero de tu cuenta porque has excedido tu limite…pues bien mis estimados en Japón eso no existe, realmente me sorprendí la primera vez que fui a un banco y me dijeron que los depósitos se hacen directamente en el cajero automático. Así es, en esta maquina uno solo tiene que meter su tarjeta y podrá realizar desde depósitos bancarios hasta pagar ciertos servicios como la renta, el agua y muchos mas.
Cuantas veces te has dado de topes porque el cajero no acepta tu tarjeta por no ser “red”, pues bien aquí en Japón existen cajeros automáticos y todos los cajeros aceptan prácticamente todas las tarjetas habidas y por haber incluso las que no son japonesas, en este por ejemplo puedes usar desde una Visa Electrón hasta una American Express con un limite de hasta 10,000 pesos. Abierto las 24 horas y en muchos casos con instrucciones en ingles lo que todos los extranjeros agradecemos infinitamente.
Ahora que hay de los servicios? Agua, luz, teléfono…
Esto también me sorprendió aunque ya me lo habían contado, aquí no tienes que hacer cola para pagar en la compañía de teléfono ni pelearte con los del Agua ni mucho menos hacer una larga cola en la compañía de luz para pagar. De hecho este es mi recibo de luz, 170 pesos por un mes de servicio.
Aquí existen 2 métodos de pago, el primero es que te lleguen estos recibos, los cuales puedes pagar en cualquier oficina postal, si aquí el servicio postal es muy conveniente ya que no solo es correo, también es cajero con servicio internacional y puedes pagar todos tus recibos aquí o puedes acudir a cualquier “Conbini” que no es otra cosa que un Seven Eleven o un Lawson cualquiera, después tengo que hablarle de ellos pero bueno. Cuantas veces ha pasado que te dicen “lo siento joven el recibo esta vencido tiene que acudir a la compañía directamente”. Pues bien aquí NUNCA SE VENCE sea la hora que sea y el momento que sea tu puedes acudir a cualquiera de estos mini supermercados y pagar tus recibos de teléfono, luz, etc.
Esta es la segunda forma y la que es un poco mas complicada y no porque sea difícil la forma, los datos necesarios siempre vienen acompañados de una traducción en ingles para aquellos despistados extranjeros como yo que los kanjis son una maldición, snif snif ojala algún día por el bien de todos los que nos gusta el anime y el manga los simplifiquen T_T.
La cosa es así de simple, llenas la forma con tus datos personales, dirección, numero de teléfono, incluso el celular o el numero de algún lugar donde puedan contactarte esta bien y después anotas tu numero de cuenta y cada mes solo te llegara tu recargo y te lo retiraran directamente de la cuenta, de nuevo evitándote hacer una cola, ahora si no estas de acuerdo con el recargo, todos los meses las compañías te mandan un estimado antes de enviarte el recibo de verdad para que vayas ajustando el uso o si quieres hacer un reclamo. Como la ven, sin necesidad de pelearte en el mostrador. Eso si para esto necesitas 2 cosas que son esenciales en Japón, la primera y la mas obvia es tener una cuenta en el banco lo cual no es difícil pero por desgracia solo lo puedes hacer si cuentas con Visa Japonesa y tu tarjeta de registro en el Ayuntamiento. De eso también tengo que hablarles luego. Y la otra cosa es…
Tu sello! Si! Aquí incluso nosotros los extranjeros debemos tener nuestro sello para las cuestiones que tengan que ver con el manejo de tu cuenta bancario o incluso cuando compras algunas cosas como un auto, un celular, cosas que requieran tu firma. Después solo es cuestión de enviarlo por correo, incluso la misma compañía te regala el sobre y el flete de la carta para que a ti no te cueste ni un peso. Finalmente, porque no hice cola para el concierto de Larc?
Porque también los puedes comprar en los Súper mercados!
En todos los Lawson y Family Mart existen maquinas como estas que sirven para comprar toda clase de boletos que van desde un gran concierto hasta para ir a la lucha libre o incluso al futbol!. Adiós a las colas fuera de los estadios, ser correteado por miles de fans que desean tu entrada, pararte temprano para hacer fila y alcanzar boleto para el concierto del artista que mas te guste o incluso pagar dinero extra por utilizar servicios de compra por Internet. Lo único que necesitas es un código llamado “ LCODE” que es realmente fácil de conseguir, solo tienes que buscar en Internet el evento al que quieres asistir y listo, todos tienen su código, vas a la maquina, lo introduces y ya casi estas ahí, solo tienes que pagarlo en el mostrador y listo, preparado para el concierto de tu preferencia.
Japón ha hecho mas ágil la vida de sus habitantes, todo este proceso de automatización tiene para mi gusto sus pros y sus contras, en lo personal a mi me agrada esto de evitarme las filas, en serio como me acuerdo que mínimo perdía una hora en cierto banco local del mundo y solo para hacer un simple deposito cuando aquí no me tardo ni 2 minutos y tampoco tengo que pelearme con una cajera porque mi recibo este mal, eso es tranquilidad para mi pobre corazón de mandril.
Los contras para mi es que, cierto ganas tiempo con la maquina pero…una maquina no responde tus dudas ni tampoco te ayuda cuando de plano no entiendes ni jota de lo que te esta diciendo, hace poco; una amiga tuvo un problema difícil con su tarjeta y nadie nos podía ayudar porque solo se podía sacar dinero o depositar y tuvimos que viajar hasta Tokio para solucionarlo.
Yo creo que son cosas que poco a poco se irán corrigiendo al pasar de los años, poco a poco los japoneses desean continuar con esa interactividad entre el proveedor y el cliente pero de una forma mas rápida y automática, incluso he oído que en aeropuerto de Kitakyushu en Osaka tienen a una robot de cierto personaje famoso de Galaxy Express 999 que da información básica a los viajeros.
En fin hasta que eso llegue honestamente encuentro cómodo haberme despedido de las filas y ocupar ese tiempo en buscar y escribir nuevos artículos para ustedes lectores de VS Medios, soy su servidor Hanato despidiéndose y esperando sus comentarios y correos a hanato@vsmedios.com, gracias por su tiempo y me despido como siempre diciendo “si se acabara la pasión, la vida se volvería demasiado aburrida no creen”. Bye bye!
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